안녕하세요 고객님
해당 건 배송업체 통해 수거접수 진행해드렸습니다. 배송업체 연락받으시고 전달 또는 보관위치 전달 해주시면 되세요.
저희 측 입고되면 다음 영업일에 처리될 예정입니다. (금요일 입고 시 월요일 취소)
도착 후 검수하여 처리되고, 특이사항 있을 경우 문자로 안내드립니다.
*받으신 물품(케이스에 부착된 기종스티커) 사진, 고객님 휴대폰 설정 > (제일 하단의)휴대전화정보 화면 캡처해서 비밀글로 올려주시면 조금 더 빠른 처리 가능합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반품 요청을 넣었는데 아무 연락이 없어 제대로 처리되고 있는건지 궁금하여 문의합니다.
버튼부 구멍이 전혀 맞지가 않습니다. 배송 받은 후 바로 장착했고 찌그러진 것도 아닌 애초에 구멍이 잘못 뚫려서 나온 것 같네요. 끝까지 장착하면 전원 버튼이 눌려서 사용이 불가능합니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
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